📄 POLÍTICA DE PRIVACIDAD – KIBOENARM

Última actualización: 18 nov 2025

Bienvenido a cursos.kiboenarm.com, plataforma administrada por KIBOENARM®, dedicada a brindar cursos, materiales educativos, simuladores, contenido audiovisual y entrenamiento para la preparación del ENARM.

En KIBOENARM, nos tomamos muy en serio la privacidad de tus datos. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal cuando visitas nuestro sitio web [www.kiboenarm.com] o utilizas cualquiera de nuestros servicios y productos.

Al utilizar nuestros servicios, registrarte o acceder a la plataforma, aceptas los términos de esta Política de Privacidad.


1. Datos personales que recopilamos

En cursos.kiboenarm.com recopilamos datos personales de distintas maneras:

1.1. Datos proporcionados directamente por el usuario

Cuando te registras, compras un curso, completas un formulario o solicitas contenidos gratuitos (como PDFs), recolectamos:

  • Nombre completo

  • Dirección de correo electrónico

  • Número de teléfono (opcional)

  • País y zona horaria (si aplica)

  • Datos de facturación (solo en compras con WooCommerce)

  • Preferencias de estudio o interacciones dentro de la plataforma

1.2. Datos obtenidos mediante inicio de sesión con Google (OAuth)

Cuando eliges registrarte o iniciar sesión con Google mediante Nextend Social Login, obtenemos únicamente:

  • Nombre del perfil de Google

  • Dirección de correo electrónico

  • Imagen de perfil (solo con tu permiso)

No tenemos acceso a tu contraseña de Google ni a información adicional de tu cuenta.

1.3. Datos generados dentro de la plataforma de cursos

A través de LearnDash, WooCommerce y nuestras herramientas internas, podemos registrar:

  • Progreso en el curso

  • Calificaciones de cuestionarios

  • Actividades completadas

  • Descargas de materiales

  • Puntuaciones en simuladores

  • Participación en foros o clases en vivo

1.4. Datos técnicos y cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares para:

  • Recordar tu sesión

  • Mejorar la experiencia del usuario

  • Analizar métricas de navegación

  • Guardar preferencias del usuario


2. ¿Para qué utilizamos tus datos?

Los datos personales recopilados se emplean para:

2.1. Prestación del servicio

  • Creación de tu cuenta personalizada

  • Acceso a cursos y materiales

  • Control de progreso y desbloqueo de módulos

  • Soporte técnico y atención al usuario

  • Facturación y comprobantes de pago

2.2. Autenticación con Google

  • Facilitar el registro y acceso sin necesidad de contraseñas

  • Reducir errores y mejorar la seguridad del login

2.3. Comunicación educativa

  • Envío de materiales educativos solicitados (como PDFs)

  • Notificaciones sobre avances, clases en vivo y tareas

  • Avisos relacionados con cambios en el curso o plataforma

2.4. Comunicación comercial (con consentimiento)

  • Promociones de cursos

  • Recordatorios de inscripción

  • Invitaciones a eventos educativos

  • Información relevante sobre el ENARM

2.5. Mejoras de plataforma

  • Análisis estadístico del desempeño académico

  • Optimización del contenido educativo

  • Mejoras técnicas basadas en el uso real


3. Base legal para el tratamiento de tus datos

Procesamos tus datos personales con base en:

  • Tu consentimiento expresado al registrarte o solicitar contenidos

  • Relación contractual cuando compras un curso

  • Interés legítimo para mejorar la plataforma y garantizar seguridad

  • Cumplimiento de obligaciones legales


4. Uso de herramientas de terceros

Para operar nuestro servicio utilizamos proveedores confiables:

  • Google OAuth (Nextend Social Login) para autenticación

  • WooCommerce para compras y facturación

  • LearnDash LMS para manejo académico

  • Elementor / Elementor Pro para maquetación

  • Google Analytics o servicios similares (si aplica)

  • Zoom / TikTok / plataformas de streaming para clases en vivo

Todos los proveedores cumplen estándares de seguridad y confidencialidad.


5. Con quién compartimos tus datos personales

Tus datos NO se venden, alquilan ni distribuyen a terceros con fines comerciales.

Solo se comparten con:

  • Proveedores tecnológicos mencionados

  • Autoridades legalmente competentes cuando sea obligatorio

  • Personal interno de KIBOENARM para soporte, facturación y seguimiento académico


6. Seguridad y protección de tus datos

Implementamos medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger tus datos, tales como:

  • Certificado SSL

  • Acceso restringido del personal

  • Actualizaciones y monitoreo de seguridad

  • Políticas de contraseñas robustas

  • Cifrado de comunicaciones

Sin embargo, ningún sistema digital es 100% infalible; aceptas que existen riesgos inherentes a internet.


7. Derechos del titular (ARCO)

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

  • Acceso a tus datos

  • Rectificación (corregirlos)

  • Cancelación (eliminarlos)

  • Oposición al tratamiento

  • Revocación del consentimiento

Solicítalo escribiendo a:
📧 hola@kiboenarm.com

Responderemos en un máximo de 20 días hábiles, como marca la LFPDPPP.


8. Retención de datos

Guardamos tus datos mientras:

  • Tengas una cuenta activa

  • Tengamos una relación académica o comercial vigente

  • Sea necesario para cumplir obligaciones fiscales o legales

Después serán eliminados o anonimizados.


9. Uso específico para autenticación con Google

Si decides usar el botón “Iniciar sesión con Google”, aceptas que:


10. Menores de edad

Nuestros cursos están destinados a personas mayores de 18 años.
No recopilamos intencionalmente información de menores.


11. Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta política en cualquier momento.
La fecha de última actualización siempre será visible.


12. Contacto

Para dudas sobre esta Política:
📧 hola@kiboenarm.com
🌐 www.kiboenarm.com